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淘宝客服
更新时间: 2015-11-26 性别要求:
学历要求: 专业要求:
工作地点: 广州 招聘人数: 2
经验要求:
职位描述:

 职位描述:

1、熟练使用聊天工具跟电话与客户沟通;
2、负责产品的客户售前/售后服务;
3、负责客户订单的物流跟踪和反馈;
4、负责产品售后的跟踪服务,包括催款、购买评价、退换货协调等;
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力,善于交流,
2、有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、电脑操作熟练,可同时与多人以上进行网上交流;
4、熟悉淘宝规则;有淘宝或天猫客服工作经验者优先
5、能接受上晚班(一星期轮班)
6、男女不限
简历接收邮箱:1697459833@qq.com
公司福利:
1、丰富的薪酬待遇,良好的办公环境;
2、八小时工作制,年假、法定节假日带薪休假;
3、免费提供住宿、营养丰富的午餐和晚餐。
4、为员工购买社会保险和商业意外险;
5、年底根据员工绩效享受年终奖。
6、薪资结构:底薪+绩效奖金+全勤+年终奖